7 علامات تدل على ان شركتك تحتاج برنامج CRM

7 علامات تدل على ان شركتك تحتاج برنامج CRM

تغيير أدواتك يمكن أن يكون قرار مهم وحاسم ، خاصةً عندما يتطلب هذا التغيير استثمارًا ماليًا. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فربما تتساءل عما إذا كان برنامج CRM مفيدًا لنشاطك التجاري ، كيف سيؤثر على سير عملية المبيعات أو التسويق أو الخدمات؟ كم من الوقت سيستغرق لترى نتائجه؟...
شرح بسيط عن خصائص بيانات CRM

شرح بسيط عن خصائص بيانات CRM

ازاى تدير جهات الاتصال الخاصة بك والصفقات؟ خصائص بيانات CRM (إدارة علاقات العملاء) هي أداة يمكنك استخدامها لإدارة جهات اتصالك بشكل أفضل وأوتوماتيكية إدخال البيانات الخاصة بك وفي العديد من قواعد البيانات هذه مستندة إلى السحابة ، لذلك يمكن للفرق الوصول إلى بيانات...
أكثر من 10 حالات استخدام CRM

أكثر من 10 حالات استخدام CRM

هناك حالات استخدام CRM حيث يجب أن تكون أداة إدارة علاقات العملاء الجيدة (CRM) قادرة على خدمة أجزاء كثيرة من العمل ، مما يسمح لكل قسم في شركتك بزيادة الكفاءة إلى أقصى حد وعندما يكون لديك فرق مختلفة تعمل بأدوات مختلفة ، فإن الكثير من الأشياء تقع من خلال الاخطاء وتفشل في...
8 طرق تساعدك علي توفير الوقت باستخدام CRM

8 طرق تساعدك علي توفير الوقت باستخدام CRM

يمكنك توفير الوقت باستخدام CRM الخاص بك لانه أكثر من مجرد أداه لإدارة ومراقبة مبيعاتك ففي بعض الاحيان تستخدم أداة CRM لإدارة أنشطة المبيعات. لكن لا يجب أن تفكر فقط في CRM الخاص بك كأداة مصممة للمراقبة اليومية للعملاء المحتملين فهناك العديد من الطرق التي يمكنك من...
3 خطوات تساعدك في العثور على أفضل برنامج CRM

3 خطوات تساعدك في العثور على أفضل برنامج CRM

هل أنت مقتنع بأن اعتماد برنامج CRM هو الخطوة التالية في خطط النمو الخاصة بك؟ تتمثل مهمتك الأولى في معرفة أيهما سيعمل بشكل أفضل بالنسبة لك ولفريقك ، ثم تقييم فوائد استخدام CRM . هناك المئات من برامج CRM في السوق وتتراوح الميزات المتاحة من إدارة البيانات البسيطة إلى...
مهارات البيع : سلاح المبيعات الحاسم الذي يتجاهله معظم المديرين

مهارات البيع : سلاح المبيعات الحاسم الذي يتجاهله معظم المديرين

فكر في سبب تقييمك لهذا المندوب بتقييم أعلى من أي مندوب آخر وما الذي يجعله جيدًا في عملية البيع. هل هم دائما يكسبون صفقات كبيرة؟ أو هل لأن لديهم علاقات جيدة معك ومع زملائهم وعملائهم؟ إذا أجبت بـ نعم على السؤال الثاني ، فمن المحتمل أن يكون مندوبك الناجح هذا لديه بعض...