6 طرق لكسب قلوب عملائك

Written by Mohamed Raffat

مارس 2, 2022

طرق لكسب عملاء ,يحب العملاء العلامة التجارية: مع العلم أن المستهلكين يمكنهم التخلي عنك من خلال ضغطه زر واحدة في غضون ثوان. وبالتالي الحصول على ولاء العملاء أمر مهم و ضروري.

إنها حقيقة أن العملاء على استعداد لتجاهل منافسيك وأن يكونوا مخلصين لك , في حاله واحده و هي أنك تقدم لهم تجربة مستخدم استثنائية.

يتحدث الجميع عن إنشاء نشاط تجاري وتسويقه ثم الاهتمام بالعملاء. ولكن العديد من العلامات التجارية لا تفعلها بالشكل الصحيح. وبالتالي،التعرف علي طرق لكسب عملاء فرصة رائعة لعلامة تجارية في بداية الطريق ان تستغل هذه النقط للتفوق على المنافسين وتحقيق مستويات أعلى من النجاح.

1- البريد الالكتروني الترحيبي

البريد الإلكتروني الترحيبي يظهر لعملائك انك متاح اذا اراد احد ان يتكلم معك

2- دائما قول “شكرا”

يجب ان تكون ممتن لعملائك قدر المستطاع. سواء بعد الشراء او التعليق حتى لو سلبى

3- الالتزام بالوعود

يساعد علي بناء الثقة مع عملائك و يظهر مدي شفافية عملك

4- الاهتمام بالملاحظات

يعكس ان عملك دائما يستمع الي عملائك و يقدرهم

5- استخدم شهادات العملاء الجيده

التجربة الاجتماعية اظهرت ان شهادات العملاء السابقين من أهم الأسباب لتأكيد ثقة العملاء المحتملين بالمنتج.

6- تقديم الدعم المستمر

الرد بسرعة و بحماس علي عملائك و تقديم عروض مميزة و خاصه لهم

البرنامج الرائد لإدارة علاقات العملاء: https://www.revampcrm.com/ar/ar-sales-marketing-crm/

You May Also Like…

متى تحتاج الشركة إلى نظام CRM؟

متى تحتاج الشركة إلى نظام CRM؟

عدد معين من العملاء أو العملاء المتوقعين ،أم نظام CRM ؟ ما الذي يجب أن يأتي أولاً: من المحتمل أن تختار معظم الشركات...

0 تعليق